Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2026.
1. Opće odredbe
Ova politika privatnosti opisuje kako hazy trails (u daljnjem tekstu "mi", "naš" ili "tvrtka") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke koje nam posjetitelji i korisnici naše web stranice hazy-trails.com (u daljnjem tekstu "web stranica") dostavljaju.
Zaštita privatnosti naših korisnika od iznimne je važnosti za nas. Obvezujemo se postupati u skladu sa svim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
hazy trails
Ulica kneza Trpimira 18
21000 Split, Hrvatska
Email: [email protected]
3. Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
3.1. Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate
- Ime i prezime
- Email adresa
- Podaci koje unesete u kontaktne forme ili upite
- Informacije o odabranim uslugama koje vas zanimaju
3.2. Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa
- Vrsta preglednika i operativnog sustava
- Datum i vrijeme pristupa web stranici
- Stranice koje ste posjetili
- Podaci prikupljeni putem kolačića (detaljnije u Politici kolačića)
4. Svrha prikupljanja i obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija
- Obrada zahtjeva za usluge
- Komunikacija vezana uz projekte i ponude
- Unapređenje funkcionalnosti i korisničkog iskustva web stranice
- Analiza korištenja web stranice
- Ispunjenje zakonskih obveza
5. Pravna osnova za obradu podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Pristanak: Kada ste nam dali izričiti pristanak za obradu vaših podataka (primjerice, prilikom ispunjavanja kontaktne forme)
- Ispunjenje ugovora: Kada je obrada nužna za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora
- Zakonske obveze: Kada je obrada nužna radi ispunjavanja zakonskih obveza
- Legitimni interesi: Kada je obrada nužna u svrhu legitimnih interesa tvrtke (npr. poboljšanje usluga, analitika)
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih na drugi način dostavljamo trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:
- Kada je to potrebno za pružanje usluga koje ste zatražili
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting usluge) – s obvezom čuvanja povjerljivosti
- Kada je to zakonom propisano ili zatraženo od nadležnih tijela
- Uz vaš izričiti pristanak
7. Čuvanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe u koje su prikupljeni ili kako je zakonom propisano. Nakon isteka roka čuvanja, podaci se sigurno uništavaju.
Konkretni rokovi čuvanja:
- Podaci iz kontaktnih formi: 2 godine od posljednjeg kontakta
- Podaci vezani uz projektnu dokumentaciju: 10 godina (sukladno zakonskim obvezama)
- Podaci iz kolačića: prema postavkama definiranima u Politici kolačića
8. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti informacije o tome koje vaše osobne podatke obrađujemo
- Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka
- Pravo na povlačenje pristanka: Možete u bilo kojem trenutku povući pristanak za obradu podataka
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja. Te mjere uključuju:
- Korištenje šifriranih veza (SSL/TLS)
- Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim zaposlenicima
- Redovite sigurnosne kopije podataka
10. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim bitnim promjenama informirat ćemo vas putem web stranice ili emailom. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili upoznati s aktualnom politikom.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka i ostvarivanje vaših prava, možete nas kontaktirati:
Email: [email protected]
Adresa: Ulica kneza Trpimira 18, 21000 Split, Hrvatska
Povratak na početnu